Prawo odstąpienia od umowy
14 dniKonsument dokonujący zakupu przez internet ma co do zasady prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
Oświadczenie można przesłać na:
lub skorzystać z funkcji:
Do zachowania terminu wystarczy skuteczne złożenie oświadczenia przed jego upływem.
Zwrot produktu
Po odstąpieniu od umowy produkt należy odesłać bez zbędnej zwłoki, zasadniczo nie później niż w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia, chyba że sprzedawca zobowiązał się do odbioru produktu.
Adres właściwy dla zwrotu zostanie przekazany drogą elektroniczną.
Zwrot płatności
gravelash zazwyczaj przetwarza należną refundację w ciągu 3–7 dni po spełnieniu warunków umożliwiających jej dokonanie.
W przypadku ustawowego odstąpienia stosowane są jednak terminy i zasady wynikające z obowiązujących przepisów prawa; deklarowany czas 3–7 dni nie ogranicza ustawowych praw konsumenta.
Wyjątki
Prawo odstąpienia może nie przysługiwać w przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy, w tym w określonych sytuacjach dotyczących produktów nieprefabrykowanych, wykonanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Nie oznacza to automatycznie, że każdy produkt oferowany w określonym wariancie jest produktem spersonalizowanym.