Dostawa
Poniżej znajdują się najważniejsze informacje dotyczące realizacji i dostawy zamówień gravelash.
Realizacja zamówienia
Standardowy czas przetwarzania zamówienia wynosi:
1–3 dni.
Po przetworzeniu zamówienia przesyłka jest przygotowywana do nadania. Standardowy czas przygotowania i nadania wynosi:
3–5 dni.
Przewidywany czas dostawy wynosi:
7–14 dni.
Podane terminy są przewidywanymi terminami realizacji i dostawy. Na rzeczywisty czas dostawy mogą wpływać okoliczności związane z przewozem i obsługą konkretnej przesyłki.
Koszt dostawy
Koszt dostawy właściwy dla danego zamówienia jest prezentowany klientowi podczas procesu zakupowego, przed ostatecznym złożeniem zamówienia.
Dzięki temu klient może zapoznać się z kosztem dostawy przed zawarciem umowy.
Kilka produktów w jednym zamówieniu
W zależności od rodzaju, wymiarów lub dostępności produktów jedno zamówienie może zostać dostarczone w więcej niż jednej przesyłce.
Poszczególne paczki mogą dotrzeć w różnym czasie.
Odbiór przesyłki
Po otrzymaniu przesyłki warto sprawdzić jej stan.
Jeżeli produkt został dostarczony uszkodzony, brakuje części zamówienia lub otrzymany produkt nie odpowiada zamówieniu, prosimy o kontakt:
kliuoachus@gravelash.com
Dołączenie zdjęć opakowania, produktu i widocznych uszkodzeń może ułatwić rozpatrzenie sprawy, jednak samo przesłanie zdjęć nie ogranicza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.